按投产任务确定产品范围
从投产目标和关键工作出发,或从已经明确的产品需求入手。明确交付是否包括用于持续任务的AI Workforce、用于数据和专业应用的Industrial Platform,或二者结合。可以按需逐项选择专业应用,并配套每项Be Water应用所需的Industrial Platform服务;不要求采用AI Workforce,适用的已有数据和系统也可以继续使用。明确用户、结果接收方和维护方;准备工作最终落实为配置好的产品与运营责任。
让人员与系统一起做好准备
业主确定运营目标和验收要求,专家提供所选方法,工程师与供应商确认接口,业主人力团队安排招聘和岗位培训。需要购买运营设计、演练或产品使用培训时,分别约定范围与费用。交付还需明确产品配置、文档与交接方式。接手人员演练正常任务及资料不全或异常的情况,及时发现人员、信息和支持缺口。
准备每项任务需要的信息
工业任务需明确设备标识、工序、记录定义、单位、时序与数据质量。所选应用可衔接工厂已选定或集团统一的系统,需要时增加现场连接。AI Workforce和客户已有AI都需获得知识与工具授权,并明确输出要求和问题升级条件。Work、Core、Edge提供相应技术;按任务确定范围,无需采用全部组件。
通过真实任务验收交付
让实际接手的用户完成有代表性的任务,从输入做到约定输出。演练数据缺失、访问失败、转交专家和故障恢复。验收清单列明已配置产品、单独选定的应用、接口和操作流程,以及哪些人员已能使用;同时核对人员和所依赖的系统、资料是否就绪。
开始运行并评估价值
明确数据更新频率、计算周期和事件触发条件,指定谁复核输出、批准变更和负责现场执行。保留任务、行动及后续运行记录,供复核成效。若要评估节省或其他收益,先约定比较方法和可比工况;安装成功本身不能证明收益。
明确运行、专业与现场支持责任
约定每项产品或应用的持续运行、软件更新和支持,明确谁负责模型、接口和任务配置。合格团队执行既定流程,专家评估陌生工况和重大变化。现场服务由谁提供、覆盖什么范围,另行约定。更换AI工具时,保留仍适用的工业对象关系、方法和记录,再验证新工具的调用过程与结果。
沟通前准备一页信息
说明项目阶段、投产目标、人员和专家支持、已选定或集团统一的系统,以及希望解决的任务或产品需求。设计与采购尚未确定时,可把运营要求纳入选择;已经确定的部分则先核对现状。首次交流只需非敏感信息。再确认产品版本、可用资料、许可、交付时间,以及规划、演练和培训的范围与费用。
准备清单
笔记保留在本页,下载前不会保存或发送。
本指南提供通用的选用与准备建议,不含客户数据、设备操作指令或标准报价。
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